8 erreurs courantes de page de destination et comment les éviter - Secrets de Semalt



Vous avez décidé de lancer une campagne sponsorisée - vous avez fait des recherches, défini un budget, créé une page de destination et vous êtes parti. Mais, malgré le trafic ciblé, la page de destination ne parvient pas à générer suffisamment de prospects pour vous. Apparemment, certaines des erreurs les plus courantes ont également été commises sur votre page de destination.

Dans ce cas, votre souci serait probablement de savoir comment faire connaissance avec ces erreurs et les éviter pour avoir un bon retour sur investissement (ROI).

Alors ne vous inquiétez plus!

Car, vous êtes les bienvenus sur ce blog qui est un lieu où l'on parle de tout ce qui touche à la promotion de votre entreprise en ligne, pour vous garantir un bon retour sur investissement.

Donc, aujourd'hui, nous allons clarifier les 8 erreurs courantes sur votre page de destination qui peuvent être un frein à votre retour sur investissement.

Nous vous montrerons également comment éviter ces erreurs.

Allons-y!

Quelques informations générales - Qu'est-ce qu'une page de destination?

La page de destination est l'endroit où l'internaute arrive, ou «atterrit» dans le cadre d'une activité sponsorisée (Google, Facebook ou autre média) et où il rencontre pour la première fois le produit ou le service que vous essayez de commercialiser. Mais, il y a pas mal de cas où la campagne produit des résultats particulièrement impressionnants dans le segment CTR et CPC, mais malgré cela, les leads refusent tout simplement de venir et vous êtes impuissant face à un budget qui est mangé sans résultats.

Dans une telle situation, la source du problème peut être un ciblage non pertinent, ce qui amène la campagne à diriger vers votre page de destination une audience suffisamment floue qui ne fera pas de conversions de page de destination. Très probablement lors de la construction de votre page de destination - vous avez commis plusieurs erreurs courantes qui ont empêché la page d'avoir au moins un convertisseur.

Tout les outils de promotion de site Web et la conception de pages de destination ne vous aidera pas avec les pages qui ne se convertissent pas - dans le domaine du marketing, vous devez également activer votre tête et un peu de créativité.

Alors qu'est-ce qui peut mal tourner?

Lorsque nous parlons de landing pages, il est important de toujours se rappeler que votre internaute n'est pas captif et recevra très probablement des offres parallèles de vos concurrents et décidera de ne laisser ses coordonnées que sur une page qui répondra à toutes ses exigences et lui donnera un sentiment de sécurité satisfaisant.

Pour mettre de l'ordre dans le désordre, nous nous concentrerons sur 8 erreurs courantes qui apparaissent sur les pages de destination sur le Web, nous expliquerons comment elles affectent vos internautes et quelle est la bonne façon de traiter chaque erreur.

Quel est le premier problème et comment l'éviter?

Le premier problème et le plus courant est qu'il n'y a pas de motivation claire sur la page de destination pour une action qui appelle un internaute à effectuer une conversion. Qu'il s'agisse de laisser des détails, de télécharger un fichier ou de toute autre action, lorsqu'il n'y a pas d'appel direct à l'action sur la page, l'internaute commence à «parcourir» la page, perdant le focus, ce qui fait que l'internaute décide d'abandonner la page de destination sans exécuter l'action pour laquelle il est venu.

Assurez-vous de fournir à l'internaute une intention d'agir très tôt, telle que "Appelez maintenant!", "Remplissez le formulaire pour recevoir l'avantage!", "Laissez les détails!", Et assurez-vous de la cibler juste en dessous de la solution votre la page de destination fournit. Si votre page de destination est longue - répétez le même appel à l'action et ne confondez pas l'internaute.

Le deuxième problème et comment l'éviter?

Bien qu'en pratique, ce qui est censé vendre votre produit est la rédaction que vous intégrerez sur la page et bien sûr, les avantages que vous afficherez pour le produit ou le service, la conception est également cruciale pour améliorer les taux de conversion. La conception de la page elle-même sert d'enveloppe pour le contenu et une conception bâclée et non professionnelle rendra simplement votre produit bon marché et de mauvaise qualité aux yeux de l'internaute, ce qui conduira au développement du concept d'un produit qui est vaut la peine d'abandonner.

Assurez-vous de créer un design convaincant et professionnel pour votre page de destination qui prendra en charge le café que vous avez choisi et parlera le même langage de conception avec vos annonces et sera adapté au monde du contenu du public concerné, même s'il s'agit d'un investissement financier. au budget de la campagne.

N'oubliez pas que réduire le budget et augmenter le nombre de conversions sur la page est une situation que vous pouvez obtenir par rapport à une situation où vous profiterez de l'intégralité du budget de la campagne et conduisez les internautes vers une page de destination bâclée qui ne conduira pas à conversions.

Donc, pour avoir un design convaincant et professionnel, il vous suffit de contacter un agence de développement web comme Semalt. Avec les experts de Semalt, vous êtes sûr d'avoir une landing page conviviale capable d'assurer un bon retour sur investissement à faible coût.

Le troisième problème: trop de choix - manque de concentration

Certes, vous voulez donner à vos surfeurs la possibilité de choisir autant que possible et leur donner le sentiment qu'ils ont le contrôle lors de l'achat du produit. Mais trop de choix sur votre landing page peut aussi dérouter l'internaute ou ne pas convenir à toutes les audiences que vous envoyez à la page et ainsi conduire votre page à un taux de conversion particulièrement bas même si tous les autres paramètres de la page ont été faits "par le livre ".

Assurez-vous de fournir un petit choix à l'internaute et assurez-vous de le guider clairement dans votre entonnoir de conversion entre les différentes étapes allant de la présentation du produit à la présentation des avantages, du prix et de l'option d'achat. Si vous souhaitez commercialiser plusieurs modèles avec des avantages différents, envisagez de créer quelques pages de destination différentes et même quelques campagnes différentes, car chacune des campagnes ciblera un public différent et conduira les internautes vers une page de destination spécialement conçue pour eux.

Une page de destination doit avoir le même objectif - que ce soit pour laisser des détails, télécharger quelque chose, appeler ou toute autre action - mais une et une seule action! Plus vous êtes concentré et clair, meilleures sont vos chances de conversion.

Quatrième problème: les preuves sociales

Vos internautes n'aiment pas être expérimentés et veulent savoir que les gens ont déjà acheté votre produit ou service, l'ont essayé et n'ont pas été déçus. De nombreuses personnes ont tendance à abandonner l'étape de la preuve sur la page de destination et à se concentrer sur les avantages du produit - une situation qui provoque parfois une situation où l'internaute n'obtient pas de «preuve» de la fiabilité de votre produit et ne peut pas sentir qu'il rejoint un groupe de clients satisfaits.

Assurez-vous d'inclure autant de preuves sociales réelles que possible sur votre page de destination - qu'il s'agisse de noms et de photos de clients satisfaits (après avoir reçu une approbation explicite bien sûr) ou d'un devis sans les détails du client. Ce point soutiendra le sentiment de sécurité du prospect et le rapprochera de la conversion.

Cinquième problème: trop d'informations

Chacun des spécialistes du marketing était heureux de recevoir autant d'informations que possible sur le client - nom, téléphone, e-mail, âge, confirmation du contenu publicitaire, lieu de résidence, etc. Mais, dans le vrai test, toute section supplémentaire que l'internaute sera invité à remplir sur votre page de destination pour effectuer une conversion est un obstacle. De nombreux surfeurs désespèrent en cours de route et d'autres ont même le sentiment d'être recherchés pour obtenir un peu plus de détails sur le produit ou pour effectuer un achat.

Assurez-vous de minimiser les étapes requises par l'internaute pour effectuer votre processus de conversion, même si la signification réelle est que vous ne recevrez qu'un nom et un numéro de téléphone. N'oubliez pas que ce sont les coordonnées de votre client potentiel et le reste des détails que vous pouvez trouver lors de la conversation initiale - ne compliquez pas la tâche pour vos internautes déjà sur la page de destination.

Sixième problème: plus longtemps - mieux?

Une page de destination plus longue est-elle nécessairement meilleure? Après tout, vous fournissez plus d'informations à l'internaute et vous avez "plus de temps" pour le convaincre d'acheter votre produit. Ici, il est important de considérer 2 situations, car les internautes peuvent se lasser d'une longue page de destination et l'abandonner et dans d'autres cas les pages de destination trop courtes ne fournissent pas suffisamment d'informations nécessaires pour persuader les internautes de la conversion.

Pour aborder le problème, nous devons aborder chacune des situations séparément - si le nombre de prospects sur la page de destination est trop petit, vous devez probablement raccourcir la page de destination, simplement parce que les internautes ne liront pas le texte, désespoir au milieu et vous abandonner. En revanche, si le nombre de leads qui arrivent est suffisant - mais que les leads ne sont pas de qualité suffisante - étendez la landing page et fournissez plus d'informations aux internautes.

Une longue page de destination sert de procédure de filtrage réelle pour les prospects non pertinents, mais peut réduire le nombre total de prospects que vous obtenez de la page et réduire son taux de conversion.

Dans le test de la réalité - il n'y a pas de bonne réponse et pas de noir ou de blanc. Le mot clé sur les pages de destination est de faire autant de tests A/B que possible, car ce qui fonctionne pour le produit ou service X et passe par le public Y ne fonctionnera pas nécessairement pour un autre produit, service ou public.

En raison de la multiplicité des variables qui jouent un rôle ici, la meilleure façon d'améliorer les conversions est de «ressentir» votre audience et de rechercher une amélioration continue.

Septième problème: à quoi cela ressemble-t-il sur un téléphone portable?

Aujourd'hui, la plupart du trafic Internet se fait à partir d'appareils mobiles. Mais, malgré ce fait, de nombreuses pages de destination ne sont tout simplement pas optimisées pour l'affichage mobile en raison du désir de réduire les coûts de la part des spécialistes du marketing ou des propriétaires d'entreprise. Essayez de vous rappeler ce que vous ressentez - la dernière fois que vous avez cliqué sur une annonce intéressante sur Google ou Facebook en naviguant sur votre mobile et que vous avez constaté que la page de destination était affichée dans une vue de bureau ennuyeuse.

Assurez-vous que votre page de destination est optimisée pour mobile et assurez-vous de tester à partir de plusieurs téléphones en même temps pour voir si le message est transmis de la meilleure façon. Malgré le petit écran, des ajustements préliminaires de la structure du texte et du design vous permettront de produire de meilleurs résultats dans le segment mobile et d'augmenter le nombre de conversions en général.

Huitième problème: pourquoi vous?

Après avoir discuté de toutes les questions de conception et de construction de la page de destination elle-même, nous devons nous concentrer un instant sur la relation entre votre produit et l'internaute. Pourquoi vous choisirait-il? Êtes-vous différent de la concurrence? Êtes-vous mieux? Ce sont toutes des questions qui passeront dans l'esprit de l'internaute lorsqu'il se rencontrera sur votre page de destination et vous devez y répondre sur la page de destination elle-même.

Assurez-vous de mettre en valeur les avantages de votre produit et de vous différencier des concurrents qui opèrent également dans un processus sponsorisé et parfois même font de la publicité auprès du même public ou des mêmes mots-clés. Dans de nombreux cas, de nombreux internautes vérifieront quelques pages avant d'effectuer une conversion - devancez-les et donnez-leur toutes les réponses à toutes les questions avant même d'y penser et le taux de conversion augmentera miraculeusement.

Rappelez-vous toujours - bien que la page de destination ne soit qu'une page Web assez standard qui comprend du texte et des images, c'est le dernier obstacle que l'internaute rencontre avant d'accepter de vous donner ses coordonnées et le moment où il décide si vous êtes meilleur que la concurrence et si vous avez l'air suffisamment professionnel et souhaitez rejoindre la famille.

Conclusion

Nous sommes à la fin de notre article et j'espère que vous avez pris note de tout ce qui peut constituer un blocage à votre taux de conversion.

Si jusqu'à présent vous avez eu des doutes sur l'un de ces points, vous pouvez simplement demander un consultation SEO gratuite. Cela vous permettra d'échanger avec les experts de Semalt, afin que votre site puisse être revu avec les meilleurs outils de référencement.

De plus, avec Semalt, vous pouvez bénéficier de un audit gratuit pour suivre les éventuels problèmes liés à votre site afin que vous ayez une idée claire du plan d'action à mettre en œuvre pour améliorer les performances de votre site.

Ce sera tout pour aujourd'hui, merci et à bientôt!

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